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电脑版重装系统以后就搜索不到以前的聊天记录了,如何解决?
2024-02-22 13:57 浏览次数: 218
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遇到的问题如下:电脑版重装系统以后就搜索不到以前的聊天记录了,但是打开聊天框又能找到需要的聊天记录。

解答:J2L3x 的聊天记录是存储在云端的,当用户重新系统后,由于消息记录没有全部加载至本地,从而导致搜索不到以前的聊天记录。用户只需要将之前的聊天记录往上拉,即可将消息加载出来。

若是消息记录在自己的服务器上,请确保数据库没有被删除。若是删除,消息记录将无法找回。

最后,为了防止外来再次发生类似的情况,建议本地安装部署版的用户定期备份文件或者设置自动备份功能,定期检查硬盘上的空间是否被新数据覆盖。此外,确保在重装系统前备份所有重要数据。

PS:如果以上方法都无法恢复聊天记录,您可以联系 J2L3x 的客服支持,我们尽所能帮助或指导您如何恢复数据。


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