ABC 公司现有的即时通讯软件的使用中，消息管理存在很多不便的地方，对其公司的发展、安全均造成影响，主要的痛点如下：

1、历史聊天记录无法长久保存

现有的沟通软件历史消息记录无法长久保存，这些记录可能会丢失，从而给用户带来不便。此外，当发生问题或纠纷时，经常因为无法追溯某些信息的来源，从而导致误解或者不必要的纠纷。

2、隐私保护问题

现有的沟通软件消息编辑和删除有时间限制，用户在聊天记录中的敏感信息（例如银行账号、密码、身份证号等）有可能会被他人轻松地获取。此外，如果聊天记录中包含了一些尴尬或不当的内容，也可能会影响到用户的声誉。

3、检索困难问题

现有的聊天工具没有消息检索功能，用户需要查找以前的聊天记录时，只能一页一页去查找，十分影响工作效率。

4、没法追踪历史责任人

现有的即时通讯软件在发生纠纷时，由于消息记录不全，导致责任不明确，无法追踪到历史责任人，对于一些恶意行为，可能会导致无法追究责任，从而影响到公平公正的判决。企业也可能因为没能有效追踪历史责任人而受到舆论攻击，可能会对企业形象造成负面影响。

J2L3x 消息管理功能提供解决方案：

1、提供消息记录永久保存功能

J2L3x 的消息记录永久保存功能可以保证聊天记录的长期保存，防止数据丢失或被篡改，从而也提高了数据的安全性；帮助用户方便地回顾之前的聊天记录，保持业务的连续性和完整性；可以提升这些数据的价值和利用率，对于一些数据挖掘和分析有着重要的意义。

2、消息查找功能

消息查找功能可以让用户方便地查找之前的聊天记录，从而快速找到需要的信息；对于需要频繁查找历史记录的用户，消息查找功能可以大大提高其工作效率，提高工作效率；帮助用户快速定位信息来源，提高查询效率。

3、消息的编辑和删除（阅后即焚）功能

J2L3x 中，自己发送的消息可以进行编辑和删除，管理员可以编辑和删除所有人的消息信息。即在聊天的过程中，不想被长时间保存的消息可以自行删除，重点是支持从聊天双方的设备中删除，且是永久删除不留痕迹。

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