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在 J2L3x 上部署 Chatwoot 客服提醒插件
2023-02-06 16:22 浏览次数: 392
协同办公防泄密即时沟通聊天工具— 点击免费试用

Chatwoot 是用于即时消息渠道的客户支持工具,具有强大的后端工具,可以使客户之间的通信更加轻松快捷。

本教程演为您演示如何在 J2L3x 上部署 Chatwoot 客服提醒插件。

步骤1:使用系统管理员的账号登录 J2L3x,点击左上角的应用中心。

 

步骤2:找到 Chatwoot,点击安装。

 

步骤3: Chatwoot 配置

1. 启用插件,设为是。

当设为是时,此插件将启用。

2. Chatwoot 服务器 URL:

添加 Chatwoot 服务器 URL,比如:https://kf-eedatek.j2l3x.com/

3. Chatwoot 收件箱 ID:

添加 Chatwoot 收件箱 ID,接收多个收件箱时用逗号将它们分开, 比如: '1,2'。

4. 客服频道 ID 获取

4.1 创建频道:创建一个客服频道,用于接收 Chatwoot 的对话内容。(频道创建见文档:J2L3x 频道创建)。

4.2 获取频道 ID:点击频道名下方的查看信息,即可复制频道ID。

 

5. Webhook Token:

Webhook 推送消息需要验证 token。点击重新生成即可。

完成所有设置后,按保存即可。


有关更多的信息,请参见 J2L3x 官方文档。


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