IM（即时通讯）已经成为了我们生活和工作中不可或缺的一部分，无论是社交聊天、业务沟通还是在线客服，都离不开 IM 的支持。而随着人们对 IM 功能的不断扩展和需求的不断增加，如何让 IM 实现更多的功能，同时又不让程序变得臃肿和复杂，这成为了一个难题。

一、什么是 IM 插件化

插件化是指将应用程序中的各个功能拆分出来，使其具备独立的可扩展性和可重用性，最终实现更大的功能或服务。在 IM 工具中，插件化使得企业可以根据自己的需求，自主选择功能和服务，从而构建具有个性化的 IM 服务。插件化可以赋予 IM 无限可能性，将不同的功能模块作为独立的插件开发，同时使用者可以根据自己的需要选择性地安装使用这些插件，提高了 IM 的可定制性和扩展性。

二、插件化即时聊天工具都能实现哪些功能

插件化即时聊天工具可以快速实现各种扩展功能，例如视频、音频、文件传输、表情包管理、群管理等。举个例子，如：J2L3x 即时沟通软件可以将 CRM 系统与 J2L3x 结合起来，以提高工作效率。通过插件化，企业可以将 CRM 功能嵌入到 J2L3x 工具中，实现无缝衔接，员工可以在 IM 工具中直接完成 J2L3x 相关的操作，无需切换多个应用程序。（J2L3x 集成客套 CRM 系统）

三、以聊天为中心可插件化的 IM 软件都有哪些？

1、J2L3x

J2L3x支持开放的认证协议。如 OAuth2、OIDC，方便与第三方系统的集成，更容易与大量的优秀开源软件集成。打破应用系统之间的壁垒，实现可管可控的互联互通。

2、WhatsApp

可以利用 WhatsApp 开放的 API（应用程序编程接口）来与应用程序交互。

3、微信公众号

企业微信插件化是指在企业微信平台上，通过插件接口和插件开发工具包（SDK）等开发工具，实现自定义插件的开发和集成。

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